Что делать если опоздал на автобус?

Ввиду затрудненной транспортной ситуации в крупных городах, а также других жизненных обстоятельствах, иногда случается спешить на вокзал или станцию и видеть только хвост уходящего вдаль рейса. И в суматохе и испуге рождается вопрос «Что делать, если опоздал на автобус?». Самое главное, что нужно сделать – не паниковать.

Такая ситуация возникает регулярно и у компаний-перевозчиков есть определенные механизмы ее регулирования. Самый простой вариант (а иногда и единственный) – догнать автобус на попутках или такси.

Конечно, это потянет увеличение стоимости поездки, но поможет попасть именно на пропущенный рейс. Если же автобус не был последним, и время еще есть — первое, что нужно сделать – обратиться в компанию с объяснением ситуации и попросить разъяснения дальнейших действий.

Чаще всего, таким образом, получается найти попутный маршрут с пересадками, чтобы догнать свой рейс, или приобрести билет со скидкой на следующий номер.

Правила возврата заранее приобретенного билета на автобус по законодательству РФ

Процедура возврата билетов на автобус регулируется следующими законодательными актами:

• ФЗ от 08.12007 №259 «Устав и городского наземного электрического транспорта». П. 1 ст. 23 определяет ситуации, при которых осуществляется возврат стоимости проезда, а также возможные удержания в зависимости от времени обращения пассажира в кассу. Согласно п. 2 ст. 23, деньги подлежат возврату в течение 10 дней с момента обращения.
• Закон РФ от 07.01992 №2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно ст. 31, возврат уплаченных денежных средств за неисполненный договор подлежит удовлетворению в течение 10 дней с момента предъявления .

Содержание: Ситуаций, по которым может не состояться поездка, очень много, например, болезнь, опоздание, смена планов, технические неполадки транспортного средства и т. д. В одних случаях возвращаются полностью, а в других только частично.

Осуществить

Частые вопросы про мобильное приложение «Автобусы»

Покупка билета По каким документам можно купить билет на сайте? На Туту.ру билеты на автобус можно приобрести по следующим документам:

1. российскому паспорту;
2. свидетельству о рождении (для детей);
3. иностранному документу (выданному гражданам СНГ и иностранных государств);
4. заграничному паспорту гражданина РФ.

Как купить билет? Укажите город отправления и прибытия, дату поездки и количество пассажиров, чтобы увидеть все предложения.

После выбора рейса нажмите «Купить билет».

Выберите место в автобусе (если есть такая возможность) и переходите к заполнению данных пассажиров.

ФИО указывайте полностью, как в паспорте или свидетельстве. Если отчества нет, нужно поставить прочерк (дефис). В данных покупателя укажите электронную почту — на нее придет билет (маршрутная квитанция) в формате .pdf.

Если перевозчик сообщит нам об отмене или переносе рейса, мы пришлем СМС на указанный вами телефон.

Можно ли поменять автобусные билеты есле опоздал на автобус

Порядок возмещения денежных средств покупателю, если он сдал билет обратно автотранспортной компании Причин для пропуска нужного рейса может быть огромное количество: банальное опоздание, болезнь, изменение планов, прочее.

Кстати, за перевозку багажа вы получите такой же процент возврата. Если захотите – купите новый билет на следующий рейс.

За обмен билета на пропущенный рейс на новый, вы дополнительно заплатите 25% от полной стоимости билета. Если ваш пропуск составил более трех часов, на возврат денег можете не рассчитывать.

Инфо Перечисления на банковскую

Если вы опоздали на рейс

Случаи опоздания пассажиров на авиарейс не редки и случаются с завидной регулярностью. Перво-наперво возникает вопрос, по чьей причине вы опоздали на рейс и вернут ли вам деньги за неиспользованный авиабилет?

Нам более важно рассмотреть проблему опоздания на стыковочный рейс, при пересадке.

Здесь существует несколько вариантов. Вариант первый: Если вы покупали перелет

Можно ли получить компенсацию от перевозчика за опоздание прибытия рейса на 7 часов?

здравствуйте! был куплен билет на автобус — рейс из Киева в Москву — перевозчик Автокомбинат-1 ТОВ, время отправления — 21.35, заявленное время прибытия в Москву — 15.00.

Данный рейс был выбран ТОЛЬКО по удобному времени прибытия. По факту автобус прибыл на 7 часов позже, в районе 22ч на автостанцию Теплый стан.

Автобус в пути постоянно ломался, было потеряно на его починку более чем 4 часа времени.

Все время, что автобус стоял, пока его чинили, он был не заведен, соответственно было холодно, водитель на все вопросы отвечал хамством и матом, всячески выражал свое возмущение, несколько раз переходил на крик с фразой «а чо ж ты на границе-то не возмущалась???» (произношение автора сохранено).

Ответа на вопрос «во сколько же мы все-таки прибудем в Москву?» не последовало в течение всей поездки. Вследствие этого я опоздала на самолет и мне пришлось возвращать билет и заплатить неустойку

«Пришло письмо с извинениями».

Какую компенсацию предоставляют за отмену или опоздание автобуса

Наталия Григорьева отправлялась в вильнюсский аэропорт и уже на перроне узнала, что автобус опаздывает. В итоге девушка уехала на другом транспорте, за неиспользованные билеты компания вернула 100% их стоимости. Александр Сладобский ехал из Варшавы в Минск.

«Задержка составила три часа.

По приезде в Минск оставил жалобу в офисе, через некоторое время пришло письмо с извинениями и десятипроцентной скидкой на следующую поездку», — рассказывает парень.

FINANCE.TUT.BY узнал у белорусов, какую компенсацию предоставляют перевозчики за отмену или опоздание автобуса, а также в других непредсказуемых ситуациях.

Мария Шкрадова ездила из Варшавы в Минск на автобусе Ecolines. Автобус отправился позже, чем запланировали, — ждали опаздывавших пассажиров.

Опоздание на самолет по вине транспортной компании

Я опоздала на самолет из-за того, что на маршрут поставили автобус в неисправном состоянии.

А мне пришлось обменивать билет и сутки сидеть в аэропорту.

Как мне правильно вести в суде? Заранее спасибо 27 Ноября 2014, 00:14, вопрос №631692 Татьяна, г.

Козьмодемьянск 300 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы

Пресс-центр Комментарии экспертов

8октября Источник: ИД Собеседник Коллектив авторов, VEGAS LEX Добираться до пункта А из пункта Б на перекладных – определенный риск. Вы продумываете маршрут, покупаете билеты, но схема нарушается из-за сломавшегося автобуса или задержавшегося самолета.

В результате вы опаздываете на следующий рейс. О том, кто виноват и что делать в подобных ситуациях, рассказывает Довран Гарагозов, адвокат департамента инфраструктурных и транспортных проектов юридической фирмы «Вегас-Лекс». Ломается автобус. Купив билет, вы заключили договор с перевозчиком, по которому он обязался доставить вас к месту назначения согласно расписанию.