Претензия на некачественную кожаную сумку

Претензия на некачественную кожаную сумку

Претензия на некачественную кожаную сумку

Экспертиза кожаной сумки


Приобретая кожаную сумку, потребителю сложно выявить подделку бренда или дефекты изделия, связанные с браком на производстве. Согласно статье 4 «Закона о правах потребителя», продавец обязан предоставить товар должного качества.

Статья 21 уполномочивает покупателя потребовать замену некачественного товара на равноценный, или возместить денежные средства. Но на практике продавцы отказывают в компенсировании или обмене, объясняя это тем, что дефекты нанесены после покупки из-за неправильного ухода за изделием. В таких случаях покупатель может обратиться за услугами в компанию по независимой экспертизе и разрешить проблему двумя путями: урегулировать вопрос во внесудебном порядке или использовать экспертизу как основание для подачи иска.

Заказать оценку Почему именно мы? Скидка на оценку! Если Вы хотите заказать услугу экспертизы стиральной машины, воспользуйтесь, пожалуйста, одним

Если кожаная сумка не соответствует требованиям

MIrinyshka 01.08.2014 11:41 Могу ли я вернуть сумку, которую купила в 2009 году? Добрый день!Я не нашла ответа на мой вопрос на форуме, поэтому выношу в новую тему.Пожалуйста, подскажите, что делать в моей ситуации, можно ли как-то защитить мои права.В июне 2009 года приобрела сумку EDMINS, чек и памятка сохранилась, также есть фигурный отрезок кожи, из которого, типа, эта сумка сделана.

Эта сумка летняя, большая (А4), тяжелая, я ее носила только летом, на «выход», и то не очень часто т.к. как раз родились дети летом 2009 и летом 2012 г.

Хранилась в шкафу в спец мешочке, который выдал продавец.Итак, как следует из ярлычка — сумка из натуральной кожи. Однако, достав ее и используя первый разв этом году, у сумки, прямо на моих глазах стала рассыпаться внутренний край сумки, тот который идет от замка наверх к краю сумки — ширина примерно 2-3 см.
Если подержать руку на ненатуральной сумке, то после того, как вы ее уберете, на изделии останется влажное пятно.

Как вернуть некачественную сумку в магазин, если гарантия закончилась?

1260 юристов сейчас на сайте Добрый день.

Меня зовут Екатерина. Купила сумку 21,02,17г и на дня обнаружила, что у нее потрескались ручки во многих местах.

Посмотрела чек-гарантия 30 дней. Позвонила 27,02,17 — в магазине сказали, что гарантия кончилась, ни чего сделать не можем. Сумка стоит 5000, со скидкой 3000.

Сумка была куплена 21.01.17. 28 Февраля 2020, 13:44 Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (7)

  1. Юрист, г. МоскваОбщаться в чате
  1. Юрист, г.
    Подскажите, пжт, как действовать в данной ситуации. 28 Февраля 2020, 11:29, вопрос №1554912 Екатерина, г. Нижний Новгород Уточнение клиента Опечатка.

    Санкт-ПетербургОбщаться в чате

    • 7,0рейтинг
  2. 7,0рейтинг
  3. Юрист, г.

  4. Юрист, г. Санкт-ПетербургОбщаться в чате
    • 7,0рейтинг
  5. Юрист, г. ТомскОбщаться в чате
  6. 7,0рейтинг

Условия возврата обуви ненадлежащего качества и образец претензии

» Любой человек, купивший обувь ненадлежащего качества, имеет право на возврат денег, уплаченных за нее, подав претензию надлежащего образца в магазин, где он купил обувь.

Данное право абсолютно любого потребителя установлено законодательством страны и защищается государственными органами. Между тем перед подачей претензии полезно знать, при каких случаях можно осуществить возврат. Его условия прямо прописаны в нормах законодательства, так что оспариванию не подлежат.

Так, возврат обуви и любого иного непотребительского товара может быть осуществлен, если:

  1. сохранил подобающий вид для дальнейшей реализации;
  2. товар не был использован;
  3. имеется чек или иной документ, подтверждающий покупку именно в этом магазине, либо показания свидетелей.
  4. не нарушены целевые функции;
  5. сохранены пломбы и маркировки производителя;

Потребитель должен

Закон РАА

Претензия на возврат денег за некачественную обувь (товар).

В претензии на некачественную обувь Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования ссылаясь на закон о защите прав потребителя. Старайтесь не «перегружать» претензию лишней информацией или эмоциями.

Возможен еще один вариант это простое , которое пишется в свободной форме.

По сути заявление на возврат товара ничем не отличается от претензии на возврат денег за некачественный товар.Как правильно вручить претензию продавцу? Претензия на возврат денег за некачественную обувь составляется в двух экземплярах, один из которых передается продавцу (изготовителю, исполнителю), а на втором продавец (изготовитель, исполнитель) делают отметку о ее получении.
Расписаться в получении претензии может любой сотрудник

Как вернуть некачественную одежду продавцу?


» » » 5/5 (2) Если вас не устраивает качество приобретенного предмета одежды, следует составить на имя продавца претензию, изложив в ней предъявляемые требования. Подача претензии выступает подтверждением соблюдения истцом досудебного порядка урегулирования спора.

Это необходимо для дальнейшей подачи иска в суд. Внимание! При наличии правильно составленной претензии, содержащей ссылки на положения законодательства, как правило, спор разрешается положительно. Если же достигнуть с продавцом компромисса не удалось, претензия поможет сократить расходы в процессе судебного рассмотрения дела.

Отсутствует специальная форма для составления претензии.

Однако в документе должны в обязательном порядке содержаться сведения следующего характера: наименование организации, в которой был приобретен товар; информация о заявителе (ФИО, адрес, номер для обратной связи);

Претензия на возврат сумки из кожзама а не из кожи

Нельзя переносить в указанных изделиях ключи, брелоки, телефоны и другие предметы. 2. Обложки для документов используйте только под соответствующий вид документа. 3. Не перегружайте кожгалантерейное изделие.

В один карман для платежных и дисконтных карт можно вставлять только одну карту. 4. Не мочите водой, химическими жидкостями и продуктами питания. 5. Соблюдайте аккуратность при использовании, не дергайте молнии и кнопки, не перегибайте клапаны кошельков.

Уход за кожгалантереей из натуральной кожи 1. Намокшие изделия сушить вдали от источников тепла, не оставлять изделия на солнце. 2. Легкие загрязнения удаляются влажной тканью без мыла и моющих средств.

3. Для ухода и очистки использовать только специальные инструменты, средства и т.д. в соответствии с инструкциями к этим средствам.

4. реквизиты потребителя и торговой точки, где сумка была куплена; Нажмите, чтобы продолжить, описание сумки, его цена и причина, почему вы принесли её обратно в магазин (возврат денег, обмен на аналог с подходящими характеристиками);

Как правильно вернуть некачественную сумку в магазин?

Содержание Иногда случается так, что вещь, приобретенная в магазине, оказалась некачественной. Дефект не всегда сразу возможно разглядеть в магазине.

Причиной тому могут быть плохое освещение, огромное количество людей, большой выбор продукции. А бывает и так, что недостаток купленного товара обнаруживается только спустя значительное время с момента его приобретения.

Приобретенную одежду можно вернуть назад. В данной статье речь пойдет о том, как же правильно вернуть сумку ненадлежащего качества в магазин.

Основным Законом в сфере потребления товаров и услуг является ФЗ «О защите прав потребителей». Это наглядное пособие по ведению отношений между покупателем и продавцом с указанием сроков, правил и порядков. В первую очередь, покупая аксессуар, нужно тщательно проверить его качество: прочность материала, кожи или дермантина, например, надежность крепления его фурнитуры, ручек, работоспособность молний и замков.

Как вернуть деньги за кожаную сумку ненадлежащего качества, если продавец предлагает только обмен?

Здравствуйте, приобрел в магазине сумку(кожгалантерея) , придя домой обнаружил дефекты на сумке( отклеился внешний кант и расходился внутренний замок). Продавец сказала, что гарантия 40 дней.

Пришел в магазин, написал заявление на возврат, спустя 2 дня мне позвонили из магазина и сказали, что готовы обменять сумку на другой товар. Но почему то отказываются возвращать деньги, объясняя это тем, что на сумки присутствуют следы ношения, хотя я ее даже не использовал.

Обязаны ли мне вернуть деньги ? Правомерны ли их действия? 03 Сентября 2016, 15:04, вопрос №1365893 Евгений, г. Кемерово Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 2553 ответа 2115 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.